В адрес Роспотребнадзора Дагестана поступило благодарственное письмо от заявителя

Житель города Избербаш направил в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан благодарственное письмо за своевременную реакцию на обращение

Автор заявления Султанахмедов М.С. рассказывает, что приобрел в одном из магазинов электроники Махачкалы  телевизор, который в скором времени перестал работать. Заявитель обратился в сервисный центр организации, однако телевизор оказался не исправным. Возвращать потраченную на покупку сумму (23 тыс. 900 руб.) отказались.

После вмешательства сотрудников Роспотребнадзора Дагестана, некачественный товар был принят. 12 декабря 2018 года  заявителю вернули требуемую сумму.

"Благодаря консультации специалиста Управления, мне вернули деньги за телевизор. Спасибо большое. Теперь я знаю Роспотребнадзор помогает людям",- пишет автор письма.

Добавим, что это не единичный случай обращения граждан в надзорный орган с благодарностью за оперативное решение проблемы. Аналогичные отзывы руководство Роспотребнадзора Дагестана получает практически со всех территорий республики, еще больше их поступает в устной форме. Напомним, что для подачи заявления в Роспотребнадзор достаточно позвонить по телефону «горячей линии» +7 (8722) 69-03-05 (в будние дни 9:00-18:00) или же оставить сообщение на страницах в социальных сетях ВКонтакте, Instagram, Twitter, Facebook.