«Назад

--Есть ответ-- Перепады напряжения (№2726)

Тематика обращения :  Перепады напряжения (№2726)

Дата регистрации обращения :  11.04.2017

Текст обращения :  В доме по ул.Гаджиева 101 в с.Каякент постоянно происходят перепады напряжения. Из-за этого постоянно выходит из строя бытовая техника.

Ответ : В Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан, поступило обращение (вх. № 2726 от 11.04.17г.) направленное Роспотребнадзором города Москвы (вх. №01-01089-Ж) о нарушениях прав потребителей при оказании услуг ЖКХ 

Заявителю направлено информационно-разъяснительное письмо о том, что в связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016г. № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» с 1 января 2017 года изменились требования к рассмотрению Роспотребнадзором обращений потребителей.

В соответствии с подпунктом «в» п.2 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.08г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» в обращении необходимо подтверждение факта того, что заявитель обращался в районные электросети, обслуживающие с. Каякент, Каякентского  района  Республики Дагестан,  с претензией  за защитой своих нарушенных прав, до обращения в Роспотребнадзор по РД.